På Logg inn HeroSpin har vi vi kurert en imponerende samling av over 3500 titler fra fremste leverandører. Vårt online casino jobber med premium leverandører som NetEnt, Microgaming, Live-spesialist Evolution og Pragmatic for å sørge for at spillerne våre mottar adgang til de mest moderne og svært nyskapende titlene på spillmarkedet.
Spillkatalogen vårt fornyes hver uke med nye spill, noe som sikrer at alle våre brukere kontinuerlig har innhold ukjent å oppdage. Vi har nøye strukturert biblioteket vår i intuitive kategorier som gjør det det lett å bevege seg mellom tradisjonelle slots, progressive jackpotter, bordspill og live casino.
Vår unike plattform skiller seg ut ved å tilby en balansert blanding av spilltyper som appellerer til samtlige nye spillere og øvede spillere. Slots-utvalget våre strekker seg fra klassiske fruktmaskiner til avanserte videoslots med innovative funksjoner og visuelle spillopplevelser.
Vi hos på plattformen innser at effektive og sikre betalingsalternativer er grunnlaget for en sømløs brukeropplevelse. Av den grunn har vi innført et stort spekter av betalingsalternativer som omfatter samtlige klassiske og nye alternativer.
| Kredittkort (Visa/Mastercard) | Med en gang | 1-3 virkedager | 100 kroner |
| BankID/Vipps | Med en gang | 0-24 timer | 100 norske kroner |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 norske kroner |
| Kryptovaluta | 10-30 min | 1-6 t | 200 kroner |
| E-lommebøker | Umiddelbart | 12-24 t | 100 NOK |
Enhver betalinger på HeroSpin sin plattform håndteres med 256-bit SSL-kryptering, den samme sikkerheten som brukes av globale banker. Vi håndterer utbetalingsanmodninger syv dager i uka, og vårt erfarne spesialiserte betalingsteam jobber kontinuerlig for å redusere behandlingstiden.
HeroSpin fungerer under en legitim spilllisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av de mest velrenommerte kontrollinstansene i spillbransjen. Denne spilllisensen, utstedt i år 2019, krever at vi etterlever rigoristiske forskrifter for spillervern, fair spill og økonomisk full transparens.
Vi har innført robuste funksjoner for bevisst spilling som tildeler spillerne våre komplett kontroll over spillaktivitetene sine. Funksjonene inkluderer utestenging, spillgrenser, maksimalt tap og øktvarslinger som kan justeres personlig.
Over 68% av aktiviteten på HeroSpin sitt casino foregår nå gjennom mobile digitale enheter, en tendens som viser hvordan nåtidens spillere foretrekker å spille. Vi har av den grunn investert betraktelig i å skape en responsiv plattform som virker problemfritt på enhver skjermstørrelser.
Den mobile utgaven av plattformen er bygget med HTML5, noe som innebærer at ingen ekstra nedlasting er nødvendig. Medlemmene våre kan simpelthen starte webleseren sin på smarttelefon eller tablet og få umiddelbar adgang til hele spillbiblioteket, gjøre inn og ut, samt nå support – alt fra det samme interface.
Vi har partnere med teknologipartnere for å garantere at lastetidene våre holder seg under to hele sekunder, også på normale mobilforbindelser. Titler våre er komprimerte og finjustert for å senke datatrafikk uten noensinne å svekke den grafiske opplevelsen eller spillkvaliteten.
Vårt kundeserviceteam består av av 47 engasjerte supportmedarbeidere som til enhver tid er tilgjengelige for å hjelpe spillerne våre. Vi tilbyr support på norsk språk, svensk, finske og engelsk språk via multiple kanaler.
Chat-funksjonen vår er tilgjengelig 24/7 med en snitt svartid på mindre enn 90 sek. For mer detaljerte spørsmål tilbyr vi e-postservice med sikret svar innen 4 klokketimer. Plattformens omfattende hjelpe-hub omfatter over 200 artikler som omhandler alt fra verifisering til regler og bonusvilkår.
HeroSpin Casino dedikerer seg seg til stadig forsterkning av våre eksisterende tjenester basert på feedback fra brukergruppen vårt. Vi utfører tremaneds brukerundersøkelser og lanserer ofte nye funksjoner som svarer umiddelbart på ønskene til medlemmene våre.
